冷处理，又名雪藏、低调处理、淬火效应，是公共关系的手法，相对于广告、宣传、推广、头条热卖。为了达到“隐恶扬善”的目的，把自己一方的“好人好事”高调宣传；把不光彩的作“冷处理”，低调处理，令世人淡忘。

新闻界对付冷处理的手法是，狗仔队24小时追访，搜索可信的事实资料来源。

有不少人亦会选择对攻击自己的人采取冷处理的方式，例如：对方的行为及言论一律无视、不作任何情绪及行为上的回应、对方提问时继续手上的工作或跟另一人展开对话等等，务求把对方完全当作透明甚至不在现场。

这方式亦会用作教育上，当遇上不受批评、自以为是或饱受众人目光注视而自满的学生时，教师一般都大动肝火务求学生能遵从指示，然而此举方法可能会令学生反击或是变本加厉洋洋自得，此时可采取冷处理的方式，能令该学生意兴尽失。