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互联网社会学
2020-05-28 06:57:00

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互联网社会学(Sociology of the Internet)是社会学的子领域之一,以互联网为主体,对网络如何成为信息传播和人际沟通工具的理论性、实务性与方法论研究。社会学家关切科技对社会连带的影响,包括虚拟社区、新的社会网络与社会关系之诞生,以及网络犯罪等等命题。

互联网作为人类最新的沟通工具之一,是信息革命的主要推手。社会学家关心互联网能否作为研究方法实务上的工具?例如使用在线问卷调查,而非传统纸本问卷。除此之外,网络也可当作沟通平台,或者是研究主题。严格意义上来说,互联网社会学关切的命题是网络社群分析(例如新闻组)、虚拟社区与虚拟世界、新媒体导致的组织变迁,以及从工业社会迈入信息社会的社会变迁研究。网络社群可以用量化研究方法做社会网络分析,也可以用质性研究方法针对虚拟社区做网络志调查;网络造成之社会变迁可以用量化研究方法做人口统计学上的研究,也可以用针对网络沟通上的符号意义进行媒体研究。

互联网是社会学领域中,最新的研究对象之一,如美国历史学家罗伯·丹屯说:它为社会带来革命性的影响,“就像发生在昨天,或前天,完全看你怎样计算这个时间距离”。互联网起源自美国国防高等研究计划署1969年开发的ARPANET,“互联网”(Internet)一词则诞生于1974年。1990年代中叶,万维网(WWW)诞生,当图形用户界面和新功能如电子邮件出现后,互联网也开始普及化了,出现非学术、军事用途的商业网络。1995年,微软公司的Internet Explorer网页浏览器正式发布,Netscape浏览器则晚了一些。Google成立于1998年、维基百科在2001年上线,Facebook、Twitter和Youtube等社交网站在2000年代中叶纷纷出现,当代信息社会进入Web 2.0时代。全球互联网用户人口数正在持续上升中。

根据美国社会学家保罗·狄马乔(英语:Paul DiMaggio)等人在2001年做的研究指出,互联网社会学的研究涉及五大面向:

互联网不只创造新的人际交互方式(例如社交网站出现),也影响人们“下线”时的现实生活,例如旅行社交网站“CouchSurfing”旨在帮助网民创建现实交互等。虚拟社区可以创造紧密的社会联带,不只存在于虚拟关系中,也会影响人们现实中的人际交互 。网络产生的人际纽带(英语:Interpersonal ties)究竟是拉近人与人之间的距离,还是让人与人更疏离(社交孤立)?网络究竟是使人拥有更多社会资本,还是使人社会资本更少?网络有助于创造多样化的社交平台,还是趋向单一化?这都是还在争论中的问题。美国蒙大拿州立大学历史教授理查·詹森(英语:Richard L. Jensen)认为,互联网拓展了人类社会的“边界”,网民在网络上的交互、合作与冲突有时像是无政府式的,如美国旧西部般。

互联网正逐渐成为一种政治工具。2004年美国总统选举中,民主党籍总统候选人霍华德·迪恩利用网络作为宣传工具,引起不少话题;2008年,巴拉克·奥巴马同样利用网络为选情加温。当代已有许多社会运动是透过网络发起,被称为互联网行动主义(英语:Internet activism)。这表示,政治力已经懂得利用网络作为工具,甚至懂得控制网络。许多国家如北朝鲜、伊朗、沙特阿拉伯、中华人民共和国等均实行严格的网络审查制度,而泰国、俄罗斯、澳洲等国家则对网络言论进行监控。绝大多数国家出于阻止犯罪、鼓动自杀或儿童色情等理由都有网络审查措施,仅有少数非洲、中南美洲、大洋洲和蒙古国未实施网络审查。在某些国家,人民甚至只能连上治安单位许可的互联网服务提供商。

当人们发现互联网在经济发展上的优势后,电子商务也跟着出现,却也证明某些认为网络会带来贫富差距与数字落差的观点,例如在线地图与位置感知(location-aware)服务的诞生。电子商务冲击大量未跟上科技发展的中小型企业与实体企业,并增长贫富差距。

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